Nos services

Parce que la concrétisation de vos projets est notre priorité, nous nous engageons depuis toujours dans le développement de nos services. Nous sommes convaincus qu'un accompagnement global et de qualité pour vos projets vous assurera non seulement la sérénité, mais également la pérennité de vos installations.

SUIVI DE PROJET

De la visite sur site au suivi de chantier en passant par la formation de votre personnel, collaborer avec nous c’est la garantie d’être techniquement accompagné à chaque étape de votre projet, et d'atteindre efficacement vos objectifs.

UNE GESTION DE PROJET EFFICACE

VISITE SUR SITE

VISITE SUR SITE

Nous mettons à votre disposition nos compétences techniques pour évaluer les besoins et les contraintes liés à votre installation et vous proposer la meilleure solution. Après analyse de vos besoins, nos référents régions vous conseillerons les solutions qui viendront répondre aux exigences et aux problématiques de l’application.

FORMATION DU PERSONNEL SUR SITE

FORMATION DU PERSONNEL SUR SITE

Nous vous accompagnons dans la manipulation de nos différentes solutions installées dans votre établissement. À la réception du chantier, une formation technique sera réalisée par nos techniciens sur site pour la bonne prise en main de nos produits.

SUIVI DE CHANTIER

SUIVI DE CHANTIER

Nous veillons à suivre les chantiers depuis le processus de construction jusqu’à la livraison. Nous nous assurons du bon respect de la disponibilité des produits et des délais de livraison.

CUSTOMISATION

La fabrication de petites et moyennes séries de cordons sur mesure est réalisée dans nos ateliers de Villabé, situé au sud de Paris. Cette localisation nous permet de répondre dans les plus brefs délais et d’offrir une garantie « Made in France » dans la qualité de nos produits. CAE GROUPE propose également d’industrialiser la réalisation de vos cordons sur mesure en s’appuyant sur les usines du groupe.

Une fabrication qui s'adapte à vos besoins

Les équipes de notre atelier de production disposent d’une expertise reconnue dans les domaines du câblage structuré, la télédistribution, la sonorisation, l’audiovisuel, l’audio vidéo professionnelle et l’industrie. Elles proposent ainsi un service complet, de l’étude du cahier des charges à la fabrication d’un produit fini.

Monté câblé : l’intégration baies et coffrets

Nous sommes spécialisé dans l’intégration de baies, de coffrets d’équipements VDI, de sonorisation public adress ou encore de communication. Ainsi le matériel peut être monté en baie ou coffret, testé et programmé directement dans notre atelier pour un livré prêt à l’emploi sur le lieu de l’installation.

Personnalisation

Plusieurs de nos produits peuvent être personnalisés (boitiers de déclenchement PPMS, fichiers d’annonces vocaux et logos) afin d’améliorer leur utilisation finale. Il est également possible de marquer les cordons ou les câbles à l’effigie de sa marque.

Étude et fabrication de cordons sur mesure

Nous disposons d’une unité de production intégrée au sein même de notre pôle logistique de Villabé (91). Elle conçoit tous vos cordons cuivre ou optiques sur mesure en répondant aux spécificités des installations.

Le savoir faire fabriquant.

Nous disposons d’une unité de production intégrée au sein même de notre pôle Logistique de Villabé (91), nous permettant de vous proposer un service complet allant de l’étude du cahier des charges jusqu’à la fabrication du produit fini, qu’il s’agisse de cordons, mais aussi de l’intégration de produits actifs dans les baies et les coffrets d’équipements VDI et de sonorisation Public Address.

MISE EN SERVICE

Jusqu'au bout, avec vous.

Nos techniciens mettent à profit leurs qualifications et expériences pour vous assurer une mise en service optimale. Ils effectuent le raccordement des appareils sur votre site d’installation (amplificateurs, micros pupitres,…). Notre mise en service vous assure une installation des appareils conformes à vos besoins opérationnels. C’est pour vous une véritable garantie de gain de temps et d’économies, mais également une précieuse garantie de fiabilité de l’ensemble de votre installation et une performance dès le démarrage.

BUREAU D'ETUDE INTERNE

Conseil technique, réponse à des cahiers des charges, aide au chiffrage, formations certifiantes... Au coeur de notre bureau d’étude, nous mettons à disposition de nos clients nos compétences, notre savoir-faire et notre engagement afin pour les accompagner tout au long de leurs projets. 

Doté d’une équipe technique expérimentée et pluridisciplinaire (tertiaire, industrie, nucléaire, résidentiel, événementiel…), le bureau d’études peut vous aider dans la réalisation ou l’analyse de CCTP, ou bien encore dans la réalisation de vos synoptiques, vos plans ou encore votre chiffrage. À partir d’un cahier des charges, dont la rédaction peut nous être confiée, nous étudions et proposons des solutions sur mesure, garantissant une réponse adaptée à vos spécificités (études de cables spéciaux, sur mesure, stock propriétaire dédié).

Les missions du bot

Conseil technique pour des besoins spécifiques
Réponse à des cahiers
des charges
Aide au chiffrage
Formations certifiantes des installateurs et bureaux d’études fluides

 DEVIS

 

Vous savez quel produit vous souhaitez commander ?

Grâce à notre portail de vente en ligne dédié aux professionnels, vous pouvez naviguer parmi notre offres et sélectionner les produits adaptés, accéder en direct à vos prix et vos conditions de vente afin de passer votre commande. Pour cela rien de plus simple : connectez-vous ou créez votre compte !

Vous avez un projet nécessitant un accompagnement technique pour une réponse chiffrée à un donneur d'ordres ?

Envoyez dès maintenant vos coordonnées et votre CCTP à notre bureau d’étude technique.

LOGISTIQUE

Le Groupe CAE campe une expertise puissante de la logistique. Grâce à son approche agile, l’ensemble des flux entrants et sortants sont maîtrisés et optimisés. Axe prioritaire de sa stratégie de services et de proximité, sa plateforme logistique assure plus de 80 000 livraisons par an en France et à l’international.

Forces de la logistique CAE

WMS : une traçabilité totaleTEST

Machines d'automatisation

Conditionnement sur mesure

Normes ISO 9001 et 14001

Retrait au comptoir (91)

Contrôle qualité à la réception

CHIFFRES CLÉS

3H

DE PRÉPARATION DE COMMANDE EN MOYENNE

800 000

LIGNES DE COMMANDES

23 000

EMPLACEMENTS DE PALETTES

8

MACHINES DE COUPE DE CÂBLE

24/48H

DE DÉLAIS DE LIVRAISON, DANS 85% DES CAS 

80 000

LIVRAISONS EN FRANCE ET À L'INTERNATIONAL

30 000

MÈTRES CARRÉS DE SURFACE DE STOCKAGE

CAE VOUS LIVRE À L'INTERNATIONAL

SERVICE APRES-VENTE

Vous souhaitez prendre rendez-vous avec l'un de nos commerciaux ? Ouvrir un compte client ? Obtenir une information technique sur un produit ou recevoir une documentation ? Déclarer un incident ou une avarie ? Notre service après-vente est là pour vous.

UNE QUESTION ? UN BESOIN ?

Laissez-nous vous adresser à la bonne personne, ou vous conduire à l'information qu'il vous faut.

Declaration d'incident

Votre commande comporte une erreur de prix, de quantité ou encore un produit manquant ? Nos équipes sont là pour vous !

Déclaration d'avarie

Votre commande comporte un produit détérioré ou en mauvais état ? Nous prenons en charge votre demande dans les plus brefs délais !

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