Conseiller(e) commercial(e) sédentaire à Chaponnay (69)

Secteur géographique : Auvergne-Rhônes-Alpes

Bureau de rattachement  : Chaponney (69)

Responsable hiérarchique :Directeur régional

Type de contrat : CDI à temps plein

 

Description du poste

Mission et objectif du poste

 

Assurer la promotion et la vente de l’ensemble des solutions proposées par CAE GROUPE auprès des clients régionaux ou nationaux du secteur déterminé.
Développer le CA, la ressource et les parts de marché de CAE GROUPE au sein d’une équipe dédiée. 

 

Activité(s) et tache(s) principales*

 

  • - Prendre les appels entrants et savoir renseigner techniquement et commercialement les clients
  • - Établir des offres fiables en : 
    •  
    • - S’appuyant sur les objectifs définis
    • - Négociant les prix (en interne comme en externe)
    • - Suivre et relancer les devis
  • - Négocier les offres avec les clients
  • - Faire de la veille tarifaire et concurrentielle
  • - Déterminer le placement de CAE dans le cas des appels d’offre
  • - Alimenter et mettre à jour la base de données clients (CRM)
  • - Assurer le suivi et la gestion des bons de préparation dans le cadre des affaires « mode projet »
  • - Traiter les incidents (litiges)
  • - Suivre l’état financier des clients
  • - Faire des appels sortants en vue d’opérations définies
  • - Veiller à la bonne application des règles de l’entreprise
  • - Saisir les commandes et générer des accusés de réception
  • - Honorer quelques visites clients en accompagnement du chargé de clientèle
  • - Participer à des Journées Portes Ouvertes ou autres salons
  • - Point de rencontre hebdomadaire entre le conseiller commercial et ses chargés de clientèle
  • - Réunion commerciale mensuelle avec l’ensemble de l’agence

 

Intéractions 

  • - Internes : pôle saisie centralisé – chargés de clientèle - services transversaux (Achats, Marketing, Supply chain, Direction des Services Informatiques, Finance)
  • - Externes : avec les clients 

 

Compétences pour le poste

Diplômes - formations requis

 

  • Minimum 3 années d’expérience sur un poste similaire ou junior très dynamique et volontaire
  • La connaissance des métiers du courant faible est un plus.
  • Utiliser les outils informatiques (PACK OFFICE – CRM – ERP)

 

Savoir(s)

Maitrise des outils informatique ERP, messagerie interne, Word, Excel 

 

Savoir(s) faire

  • - Savoir comprendre et expliquer la spécificité d’un produit
  • - Savoir vendre :
    - Savoir et comprendre ce qui constitue un prix
    - Savoir négocier
    - Savoir pratiquer la vente additionnelle
    - Savoir écouter un client
    - Savoir traiter l’objection
  • - Savoir gérer les litiges.

 

Savoir(s) être 

  • - Avoir la fibre commerciale
  • - Etre organisé(e) et rigoureux(se)
  • - Avoir une capacité d’analyse
  • - Avoir un bon relationnel et une bonne élocution
  • - Savoir « sourire » au téléphone en toutes circonstances

 

Contact 

Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected]